El trabajo se enfoca en el análisis de los obstáculos, que impiden el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Chile, y de las oportunidades que les pueden permitir ser competitivas en el mercado global. El análisis se compone de dos partes: el estudio de la normativa existente y el estudio de las fallas de mercado. El primero se centra en aspectos de financiamiento, asociacionismo, subcontratación, licitaciones públicas, defensa de la competencia, creación de
empresas, normativas laborales, tributarias y ambientales; el segundo se enfoca en el análisis de los recursos humanos, innovación y calidad, asociacionismo y crédito. La investigación compara la situación chilena con casos de éxito internacional, mediante un análisis de benchmarking que intenta mostrar los ámbitos en los cuales una intervención "suave" de las instituciones públicas puede favorecer el incremento de competitividad de las Pymes. Al mismo tiempo, como se aclara en la introducción, el logro de resultados más efectivos requiere que las mencionadas intervenciones puntuales sean puestas en el marco de una estrategia nacional de desarrollo industrial y económico de mediano y largo plazo. Este enfoque permitiría juntar a todos los actores nacionales en la búsqueda de una identidad productiva y comercial del país, la cual crearía también las bases de las economías de escala y aglomeración tan necesarias para competir en el mercado global.